よくある質問　Q&A

Ｑ１・・・食洗機・ガスコンロ・給湯器などの設置工事の対応可能エリアは？

Ａ１・・・横浜・川崎および周辺地域

神奈川と東京ウォーターフロント〜西部はほぼ、自社作業員で工事を担当いたします。
繁忙期と特殊な工事は同業者に手配が可能です。
すべての業者が国家資格を持つ信頼関係で結ばれたパートナーです。

 

Ｑ２・・・カード・分割での支払いは可能ですか？

Ａ２・・・カード決済には対応しておりません。銀行振り込み（三菱東京ＵＦＪ銀行・楽天銀行）もしくは代引きのみの対応となります。 工事ありの商品（ガスコンロ・食洗機・洗浄便座）などは手数料無しで現金でのお支払いが可能です。

 

Ｑ３・・・延長保証について他社との違いは？

Ａ３・・・当社がお勧めしている５年・８年の延長保証は、最初に3,500円・7000円をご負担いただきますが、保証期間内に何度修理を依頼しても無料です。延長保証はパナソニックまたはワランティマートとお客様での直接契約となります。万が一、当社が倒産したとしても保証契約は残りますので、ショップ独自の無料の延長保証に比べると安心感が違います。他社で無料延長保証をつけているところは、保証期間内でも修理１回ごとに免責金額（3〜5,000円）を支払うケースがほとんどです。

 

Ｑ４・・・店頭販売は可能ですか？

Ａ４・・・商品によっては対応可能です。お問い合わせください。